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Conditions générales

Version

Version du 2026-10-11. Elles s’appliquent à tout achat de crédits et à toute utilisation du Studio de SlashAtlas.

1. Éditeur

Contact : contact@slashatlas.com

2. Le service

SlashAtlas propose gratuitement une bibliothèque de commandes à copier. Le Studio permet, avec des crédits payants, de générer et de corriger des images publicitaires à partir de vos photos, grâce à des modèles d’intelligence artificielle de tiers (Google Gemini).

Les résultats sont produits par une IA : ils peuvent différer de nos exemples et ne sont jamais garantis identiques d’une génération à l’autre.

3. Compte

Le Studio exige un compte Google. Vous êtes responsable de votre compte. Vous déclarez être majeur ou avoir l’accord de votre représentant légal.

4. Crédits et prix

Un crédit permet une génération ou une correction d’image. Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Les frais du moyen de paiement, à la charge de l’acheteur, sont affichés avec le total avant tout paiement.

Les crédits sont rattachés à votre compte, ne sont pas transférables et ne donnent lieu à aucun intérêt. Un crédit utilisé pour une génération qui échoue ou est refusée par le modèle est recrédité automatiquement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par mobile money ou, lorsque ce moyen est disponible, par carte bancaire, via notre prestataire FeexPay. Les données de carte sont saisies uniquement sur la page sécurisée du prestataire, avec authentification 3-D Secure : nous n’y avons pas accès. Les crédits sont ajoutés après la confirmation du paiement par le prestataire.

6. Remboursement et rétractation

Les crédits sont un contenu numérique fourni immédiatement. En cochant la case prévue avant le paiement, vous demandez l’exécution immédiate du service et reconnaissez que, pour les crédits déjà utilisés, vous ne pouvez plus vous rétracter.

Les crédits non utilisés achetés depuis moins de 14 jours peuvent être remboursés sur demande écrite à l’adresse de contact. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement d’origine (même carte ou même numéro mobile money). Aucun remboursement n’est dû pour des crédits utilisés, sauf défaut du service de notre fait.

7. Vos contenus et usages interdits

Vous garantissez détenir les droits sur les photos que vous envoyez et avoir, le cas échéant, l’accord des personnes qui y figurent.

Il est interdit d’utiliser le Studio pour : du contenu à caractère sexuel ou impliquant des mineurs, de la violence, de la haine ou du harcèlement ; imiter ou usurper une personne réelle sans son accord ; créer des publicités trompeuses ou des contrefaçons ; tout usage illégal ; contourner les limites du service. Nous pouvons refuser une demande, suspendre un compte et conserver les éléments utiles en cas d’abus.

8. Propriété et nature des images

Dans la mesure permise par la loi et par les conditions du fournisseur d’IA, vous pouvez utiliser les images générées pour vos besoins, y compris commerciaux. Nous ne garantissons ni leur originalité, ni leur exclusivité. Certaines règles imposent d’indiquer qu’une image est générée par IA : il vous appartient de les respecter lorsque vous la publiez.

9. Données et conservation

Vos photos sont transmises au fournisseur d’IA pour produire l’image demandée ; nous ne les conservons pas. Les images générées sont conservées 30 jours pour vous permettre de les corriger et de les télécharger. Pour prévenir la fraude et répondre aux litiges de paiement, nous conservons pendant 18 mois les informations de commande (e-mail, date, montant, moyen de paiement, adresse IP, version des conditions acceptée, journal des générations). Voir la page Confidentialité.

10. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni sans garantie de disponibilité continue. Notre responsabilité est limitée, dans la mesure permise par la loi, au montant des crédits achetés et non utilisés. Elle n’est pas exclue lorsque la loi l’interdit, notamment à l’égard des consommateurs.

11. Modification, droit applicable

Nous pouvons modifier ces conditions ; la version applicable est celle acceptée lors de votre achat. Les conditions sont régies par le droit togolais, sans priver les consommateurs de la protection impérative de la loi de leur pays de résidence. Pour toute réclamation, écrivez d’abord à l’adresse de contact.